Trainingsthemen

Thema

Leadership und Management

Inhalt (Auszug)

• Bedeutung, Anforderung und Effekt von Führung
• Management Methoden als Instrumente
• Mit Verhalten führen und Instrumenten steuern

Führen und steuern

• Ziele definieren, kontrollieren und umsetzen
• Verhalten erkennen, fordern und leiten
• Positionierung, Ausrichtung und Integration im Management-System des Unternehmens

Die Führungskraft als Coach

• Coaching Methoden kennen, ausprobieren und anwenden
• Einordnung des Coachings als Methode in Führungsaufgaben und Führungsverhalten

Führung in Veränderungen

• Anforderung an die Führungskraft in der Veränderung
• Eigene Ängste und Resistenzen managen
• Motive und Resistenzen bei den Mitarbeitern und im System erkennen, analysieren und mit eigenem Verhalten steuern

Mit Sprache führen

• Kommunikationspsychologie
• Sprechen, auftreten, Gespräche, Gruppen und Präsentationen führen
• Gewaltfreie Kommunikation

Konflikte managen

• Konflikte erkennen
• Motive und Zusammenhänge erfassen
• Mit gezieltem eigenen Verhalten und Methodik managen

Mitarbeiter entwickeln

• Kompetenzen definieren, verstehen und beurteilen
• Entwicklungsgespräche führen
• Entwicklung im Tagesgeschäft unterstützen und steuern

Führen und steuern im Vertrieb

• Vertriebsmonitoring und Steuerung
• Typische Verhaltensvermeidungen im Vertrieb von Mitarbeitern erkennen
• Akquisition erfolgreich gestalten
• Kundenmanagement ausbauen

Führen von Projekten

• Projektmanagement als Methode (Tools und Management Prozess)
• Rolle und Verantwortlichkeit im Projekt / Kooperation und Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Fallstricke in Projekten erkennen und intervenieren

Change Management im Projekt

• Verschiedene Aufgaben des Change Managements im Projekt
• Rolle Change Manager/ Change Agent und Teilprojektleiter …
• Verknüpfung zwischen Projekt- und Change Management
• Tools des Change Managements

Organisationen ausrichten

Veränderungen managen

• Change Projekte aufsetzen
• Chancen und Risiken erkennen
• Change Management Methoden
• Change Monitoring und Controlling
• Resistenzen, Motive und Commitment
• Interventionen (Menschen entwickeln und Veränderungen implementieren)
• Kommunikation (informieren und begeistern)

Veränderungen Inhouse beraten

• Rolle interner Change Berater /Change Agents
• Kooperation und Zusammenarbeit mit Auftraggeber und internem Kunden
• Tools des Change Management
• Fallstricke in sozialen Systemen erkennen und den Überblick behalten